Comment fidéliser vos clients en créant une relation pérenne ?

À propos de cet évènement

Bonjour,

Vous avez démarré votre activité et vous n'arrivez pas à fidéliser vos clients

Vous êtes sur votre étude de marché et vous travaillez encore sur votre cible client et les moyens de les fidéliser

Cet atelier pratico pratique vous permettra de vous conforter dans votre stratégie client 

LIEU : INITIATIVE MARSEILLE METROPOLE / Bât CMCI 2 Rue Henri Barbusse, Ascenseur B, 5ème étage, 13001 MARSEILLE

1. Qu’est-ce qu’un parcours clients
2. Quels sont les points de contacts indispensables pour établir une relation personnalisée et pérenne
3. Désigner votre parcours clients

Venez acquérir de la méthode et des outils et les mettre en pratique au cours de l’atelier

Patricia RAMBAUD, experte en relation clients, co-présidente de la Commission territoriale de Marseille à la CPME 13, vous donnera la méthode et des outils que vous pourrez mettre en pratique déjà au cours de l'atelier

Si vous souhaitez participer, inscription prise en charge mais obligatoire 

Cet atelier est soutenu par le FSE (Fonds Social Européen)

Attention : places limitées